Tijdens busreizen van Festival Transfer staan service, snelheid en veiligheid centraal. We streven ernaar om met zo min mogelijk tussenstops naar het festival te rijden. Tijdens de busreis wordt er gezorgd voor goede muziek en doen we gezellig een drankje op de heen- en terugreis.
De bussen van Festival Transfer zijn allemaal voorzien van ons logo en opstaplocatie. Meestal staat de bus precies op de plek waar je bent afgezet, is dit niet het geval? Neem dan contact op 06-20106907.
Ben je op locatie maar kun je de bus niet vinden? Maak je geen zorgen. Wij zijn 24/7 beschikbaar via 06-20106907 en zorgen ervoor dat de bus pas wegrijdt als iedereen er is!
Om het feest al in de bus te laten beginnen zal Festival Transfer zorgen voor de muziek. Wil je zelf zorgen voor de muziek zorgen tijdens de busreis? Zorg dan dat je een cd meeneemt en geef deze aan de reisleider/chauffeur!
De vertrektijden op de website zijn onder voorbehoud. In de week voor het evenement ontvang je via een informatiemal de definitieve vertrektijd van de bus. Heb je nog vragen? Neem dan gerust contact met ons op!
In verband met het plannen van onze rijroutes kan het zijn dat de tijd die op onze website staat soms veranderd. Je ontvangt uiterlijk 3 dagen voordat het evenement begint een bevestigingsmail met daar in de definitieve tjid en rijroute.
Het kan zijn dat jouw opstaplocatie er niet tussen staat. Verschillende evenementen kunnen verschillende opstaplocaties hebben, maar we hebben altijd de mogelijkheid een opstaplocatie toe te voegen! Staat jouw opstaplocatie er niet bij en wil je deze aanvragen? Klik dan HIER.
Ja, je zit altijd met je vrienden in de dezelfde bus. Ben je met een grote groep en hebben jullie los kaarten gekocht? Neem dan contact met ons op zodat we hier rekening mee kunnen houden!
We geven nooit de garantie dat je spullen in de bus kunt laten liggen. Het kan zijn dat het touringcarbedrijf (op de dag zelf) nog een rit tussendoor plant, waardoor ze je wellicht met een andere bus komen ophalen. Om die reden kun je eigenlijk nooit spullen in de bus laten liggen. Tenzij de chauffeur van de heenreis nadrukkelijk zegt dat dit wel kan.
Voor elke busreis zijn er gemiddeld zo'n 20 tot 25 aanmeldingen nodig. Als dit aantal behaald is gaat de busreis defintief door. Bij iedere busreis staat een teller die aangeeft hoeveel aanmeldingen of plekken er nog (nodig) zijn!
Deel de busreis dan via Whatsapp en social media, zoals in het Facebook evenement van het desbetreffende festival of op je eigen tijdlijn. Het minimaal benodigde aantal mensen wordt immers sneller bereikt als er meer mensen van af weten!
Geen nood! De teller geeft slechts aan wanneer de bus zeker zal rijden. Het kan voorkomen dat we verschillende opstapplaatsen combineren om de busreis door te laten gaan.
Tickets kunnen uitsluitend geboekt worden via de website van Festival Transfer. Kies je evenement, selecteer je opstapplaats, vul je gegevens in en betaal veilig online. Dit zijn de enige officiële Festival Transfer bustickets.
We zijn de moeilijkste niet. Neem snel contact met ons op en we gaan samen kijken naar een oplossing! Vaak is het makkelijk om een vervanger te zoeken en/of je ticket te verkopen aan derden. Tickets kunnen bijvoorbeeld worden aangeboden via Facebook of Ticketswap.
Dat kan zeker! Voor alle evenementen kunnen er zowel retour- als terugreizen worden aangeschaft. Staat een busreis nog op aanvraag? Regel dan snel je eigen busreis!
Het kan voorkomen dat de bevestingsmail in je spam-folder terecht is gekomen. Is dit niet het geval? Neem dan contact met ons op en dan zorgen wij dat je tijdig je ticket ontvangt.
Het kan voorkomen dat een busreis helemaal vol zit. Vaak hebben we de mogelijkheid om grotere of extra bussen in te zetten! Staat er dat de tickets uitverkocht zijn, maar wil je wel mee? Neem dan snel contact met ons op!
We vinden het erg vervelend om een busreis te annuleren. Mocht een busreis niet doorgaan, dan krijg je hier uiterlijk 5 werkdagen voor het festival bericht van (tenzij er bijzondere omstandigheden zijn). De door jou betaalde ticketgelden worden binnen drie dagen teruggestort naar de rekening van de hoofdboeker.
De bustickets van Festival Transfer kunnen per iDEAL, Paypal of creditcard worden aangeschaft. De betaling loopt via Mollie. Wil je met cash geld betalen? Neem dan contact met ons op.
Wat vervelend dat je niet in staat bent om tijdens de reguliere verkoop een busticket aan te schaffen. Je kunt jezelf alleen verzekeren van een plek in de bus als je tijdig een ticket aanschaft. Gaat dit niet lukken? Laat het ons weten en we gaan samen kijken voor een oplossing.
Je bent vrij om zelf eten en drinken mee te nemen tijdens de busreis, maar let op: geen glaswerk. Wel verwachten we dat je de bus netjes houdt en het afval in de daarvoor bestemde vuilniszakken te deponeren. Tijdens de busreis verkopen wij vanuit Festival Transfer geen eten of drinken. Wel bieden we iedereen een gratis flesje water aan voor de terugweg!
Helaas is het bij wet verboden om te roken in de bus. Ook tijdens de busreizen van Festival Transfer mag er absoluut niet gerookt worden. Blijkt dat er toch gerookt wordt in de bus, dan kunnen de betreffende personen direct uit de bus verwijderd worden.
Het kan natuurlijk een keer gebeuren dat je, wegens omstandigheden, de vertrektijd van de bus niet kunt halen. Daarom is er altijd iemand bereikbaar per telefoon. Laat het op tijd weten als je verwacht te laat te komen of de bus niet kunt vinden, dan wordt hier rekening mee gehouden!
Verfijn overzicht
Staat je vraag er niet bij, of wil je meer weten? Bel, mail of app!
